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2020年度，临淄消维权指挥中心共受理、办结群众投诉举报5552件，安县消者协会投诉电话未成年消退款投诉渠道上海消投诉人数询平台其中涉及商品消类的投诉3170件，占投诉数的57.1%；服务消类投诉2382件，占投诉数的42.9%。案件处结率100%。据悉，被强制消的投诉信余市消者投诉电话2022年5月份，全市市场监管理通过12345政务服务热线、全国12315平台。 据了解，2018年，淄博市市场监管理局共受理消者投诉、举报、咨询17662件。
近日，中保监会消者权保护局发布2021年第7号通报关于2020年第银行业消投诉情的通报(以下简称通报)。
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临淄区市场监管理局坚持以为中心，想方设法让群众满意，打造“接诉即办，24小时维权”市场监管品牌。2020年办结各类消投诉5346件，办结率100%。“这三类服务的消投诉增都较快，特别是专业技术服务中的预付式消问题，增幅度达到了436.9%，值得引起我们消者重视。”区市场监管局相关负责人介绍。
